RecibidorRecuperar una contraseña sin compartirla
El login incluye la opción de recuperar contraseña. El enlace caduca en 30 minutos y solo se puede usar una vez. El usuario elige una contraseña nueva de al menos 12 caracteres. Tras completar el cambio se cierran las sesiones anteriores. La administración también puede enviar el enlace a la dirección registrada, sin conocer ni establecer la contraseña.
Servicio de cada alojamiento y pagos
Desde Planes y suscripciones se consulta el estado de cada alojamiento y se accede a las opciones de contratación disponibles. Stripe gestiona Checkout y el portal de facturación cuando los pagos están habilitados. Antes de confirmar una compra, revisa el importe que presenta Checkout y sus condiciones. La capacidad de cuenta sigue siendo independiente del servicio contratado.
Gestión de usuarios de la plataforma
La administración global puede ver altas, sesiones, alojamientos y auditoría; suspender o reactivar usuarios; enviar correos individuales de soporte y revisar notificaciones de acceso. Suspender una cuenta cierra el acceso al panel, pero no cancela automáticamente sus suscripciones ni retira las guías publicadas. La gestión global está reservada a la administración de Recibidor.
Del panel a la estancia
Cómo empezar
- Crea tu cuenta con un email que puedas consultar.
- Prepara tus alojamientos y revisa planes y capacidad.
- Si pierdes la contraseña, solicita un enlace desde el login.
Caso ilustrativo
Así podría funcionar.
Si olvidas la contraseña, utiliza Recuperar contraseña. Si tu acceso está suspendido, cambiar la contraseña no lo reactiva: necesitas que la administración revise el estado de la cuenta. Ningún correo de soporte debería pedirte tu contraseña.
Preguntas frecuentes
¿Puedo administrar usuarios de toda la plataforma?
No. Es una función exclusiva de administración global de Recibidor.
¿La recuperación reactiva una cuenta suspendida?
No. La reactivación la gestiona administración.
¿Los huéspedes usan la cuenta del anfitrión?
No. Consultan la guía y, si es necesario, su código temporal de estancia.
Contenido del producto revisado el 10 de octubre de 2026. Consulta los planes vigentes para conocer disponibilidad y cuotas.