RecibidorToda la estancia tiene su sitio
Organiza lo que un huésped necesita antes de llegar, durante la estancia y al salir: presentación del alojamiento, información práctica, horarios, normas y lugares recomendados. Un menú indica en qué sección está mientras se desplaza, también en el móvil. La información deja de depender de encontrar el mensaje correcto en una conversación larga.
Una guía que puedes mantener al día
Edita el alojamiento desde el panel y comparte su enlace. Si cambia una instrucción o una recomendación, actualiza su contenido sin tener que volver a enviar un PDF a cada reserva. El huésped consulta la versión publicada. Una guía clara requiere revisar periódicamente horarios, enlaces y datos que puedan quedarse antiguos.
Información pública e información de la estancia
La descripción y las recomendaciones pueden ser públicas. Si quieres compartir claves o instrucciones privadas, activa el acceso temporal y entrégale el código al huésped. La guía pública sigue disponible; las fichas privadas necesitan un código vigente. No publiques contraseñas en la descripción general del alojamiento.
Del panel a la estancia
Cómo empezar
- Añade el alojamiento y su información práctica.
- Prepara recomendaciones y revisa la vista del huésped.
- Publica la guía y comparte su enlace; añade un código si hay datos privados.
Caso ilustrativo
Así podría funcionar.
En un apartamento de Granada, puedes explicar dónde aparcar, cómo usar la cafetera y a qué hora dejar las llaves. Los consejos del barrio permanecen abiertos, mientras que las instrucciones privadas de entrada se consultan con el código de la estancia.
Preguntas frecuentes
¿El huésped tiene que instalar una app?
No. La guía funciona en el navegador del móvil. La información privada requiere un código de estancia si el anfitrión la activa.
¿Sustituye a un PMS o al registro de viajeros?
No. Recibidor organiza la atención y la información de la estancia. No sincroniza canales de reservas ni realiza el registro legal de viajeros.
¿Qué sucede si el alojamiento se pausa?
La guía deja de estar disponible, pero sus datos se conservan para poder reactivarla.
Contenido del producto revisado el 10 de octubre de 2026. Consulta los planes vigentes para conocer disponibilidad y cuotas.