RecibidorCompleta con un recorrido real
Camina desde la referencia indicada hasta la puerta y comprueba cada acción. Si hay varios portales o plantas, especifica el correcto. Usa nombres visibles en el lugar y fotografías propias cuando ayuden. No incluyas un horario provisional como si estuviera confirmado; revisa el acuerdo de la reserva antes de completar el texto.
Entrega las claves por el canal previsto
El texto público puede explicar cómo llegar y dónde consultar la información. El código de estancia y los datos sensibles deben dirigirse al huésped correcto. Antes de enviar, verifica el periodo autorizado y abre el enlace desde otro dispositivo. No introduzcas contraseñas en un cartel o fotografía que pueda conservar cualquier visitante.
Comprueba la alternativa si algo falla
Indica un contacto que puedas atender y qué hacer si la referencia no se encuentra o el acceso no abre. Evita acumular varios caminos alternativos sin aclarar cuál usar primero. Si cambió la entrada después de enviar las indicaciones, comunica la corrección directamente y actualiza también las versiones en otros idiomas.
Lista de revisión
- Todos los campos sustituidos.
- Entrada y referencias comprobadas.
- Horario acorde a la reserva.
- Datos privados separados.
- Contacto de apoyo confirmado.
Plantilla para personalizar
Sustituye los campos entre corchetes y elimina los apartados que no correspondan antes de compartirla.
TU LLEGADA A [ALOJAMIENTO] Te esperamos el [fecha] desde las [hora acordada]. Dirección: [dirección]. Referencia para encontrar el edificio: [referencia visible]. 1. Entra por [entrada correcta]. 2. Dirígete a [planta y puerta]. 3. Consulta el acceso privado en [enlace de guía]. El código de tu estancia se entrega por [canal dirigido]. Si algo no coincide o no puedes entrar, contacta por [canal y disponibilidad]. Cuando estés dentro encontrarás las instrucciones de la casa en [enlace].
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar el texto por WhatsApp?
Sí, adaptándolo al destinatario y revisando los datos antes del envío.
¿Debo copiar una clave en esta plantilla pública?
No. Remite a la información privada o entrégala por un canal dirigido.
Revisado el 11 de octubre de 2026. Adapta las indicaciones al alojamiento y a las condiciones de la reserva.