Comparación rápida
| Necesidad | Guía por enlace | Conversación |
|---|---|---|
| Consultar instrucciones | Secciones mantenidas por el anfitrión | Buscar el mensaje anterior |
| Acordar un cambio | Actualizar y comunicarlo | Intercambio dirigido |
| Repetir una respuesta | Compartir la sección relevante | Escribir o copiar de nuevo |
| Problema inmediato | Mostrar contacto de apoyo | Depende de disponibilidad humana |
Instrucciones que deben encontrarse después
En una conversación larga, horarios y recomendaciones pueden quedar entre otros mensajes. Una guía organizada ofrece secciones estables para llegada, casa y salida. Si el huésped necesita un dato concreto, el mensaje puede indicar dónde encontrarlo. Evita copiar todo el manual cada vez: mantén una referencia y revisa que el enlace funcione.
Conversaciones que requieren una respuesta humana
Un cambio de hora, una necesidad particular o un problema de acceso pueden requerir un intercambio directo. Una guía no comprueba que alguien haya entendido un acuerdo. Define qué canal atiendes y cuándo. No presentes un chat de IA ni un formulario como garantía de atención inmediata. La elección también depende del canal que el huésped pueda y quiera utilizar.
Qué prepara Recibidor y qué envía el anfitrión
Con teléfono internacional y activación expresa, Recibidor muestra avisos de WhatsApp en el panel cuando corresponde. Puedes revisar el mensaje, abrir WhatsApp, enviarlo allí y registrar «Ya lo he enviado». No hay envío automático por API, confirmación de lectura ni aviso push al teléfono. El código temporal se dirige al destinatario correcto; no lo publiques en grupos abiertos.
Lista de revisión
- Enlace estable para instrucciones generales.
- Canal directo acordado para necesidades particulares.
- Destinatario revisado antes de enviar.
- Confirmación manual realizada después del envío.
Preguntas frecuentes
¿La guía sustituye toda conversación?
No. Los acuerdos y problemas particulares pueden necesitar al anfitrión.
¿Recibidor envía WhatsApp en segundo plano?
No. Preparas el mensaje y lo envías tú desde WhatsApp.
Revisado el 11 de octubre de 2026. Adapta las indicaciones al alojamiento y a las condiciones de la reserva.