Configura contacto y aviso
En la reserva añade un teléfono con prefijo internacional explícito, además del email si lo necesitas. Activa expresamente los avisos de WhatsApp y elige los momentos de llegada y salida. Cuando se alcanza el horario y la reserva sigue vigente, el aviso aparece en el panel. Es necesario consultar el panel: no se manda una notificación push al teléfono.
Revisa antes de abrir WhatsApp
La vista previa utiliza alojamiento, fechas, idioma, notas, guía y código vigente cuando corresponde. Confirma el teléfono y comprueba que las notas estén en el idioma del huésped. Abrir el enlace de WhatsApp no envía el mensaje. El dispositivo decide si utiliza la aplicación o WhatsApp Web; revisa de nuevo la conversación antes de pulsar enviar.
Registra únicamente el envío realizado
Después de enviar desde WhatsApp, vuelve al panel y confirma «Ya lo he enviado». El registro es manual e independiente del estado del correo: no demuestra entrega ni lectura. Si cerraste WhatsApp sin enviar, no lo confirmes. Las reservas canceladas o finalizadas no permiten preparar nuevos mensajes; ante un cambio comprueba la reserva y su código antes de escribir de nuevo.
Lista de revisión
- Teléfono con prefijo internacional verificado.
- Avisos activados expresamente.
- Mensaje y código revisados.
- Envío realizado desde WhatsApp.
- Confirmación manual registrada después.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cerrar el panel y esperar un WhatsApp automático?
No. Los avisos se consultan en el panel y el envío lo realiza el anfitrión.
¿Marcar enviado confirma que el huésped lo recibió?
No. Registra tu confirmación manual; no hay seguimiento de entrega o lectura.
Revisado el 11 de octubre de 2026. Los pasos describen la versión disponible de Recibidor. Consulta los planes para comprobar cuotas y servicio.